- Коллектив у нас женский. Все сотрудники грамотные, очень ответственно подходят к делу. Самое главное, что в потоке документов и строгих регламентов мы стараемся не терять главного — человеческого отношения. Наша задача — успокоить, объяснить, подсказать и помочь даже в самой запутанной ситуации. Эта работа требует огромной собранности и внимания, но вы справляетесь с этим так легко, что посетители уходят с улыбкой. Я всегда призываю своих сотрудников прикладывать максимум усилий к тому, чтобы человек уходил от нас с хорошим настроением.
— Наталья Владимировна, большинство жителей района сталкиваются с миграционной службой только при получении или замене паспорта либо при регистрации по месту жительства. Это самые востребованные ваши услуги. А какие еще услуги оказывает отдел?
- Отдел по вопросам миграции отдела МВД России по Отрадненскому району оказывает шесть государственных услуг:
- выдача и замена паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
- выдача паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации;
- регистрационный учет граждан Российской Федерации;
- проведение добровольной дактилоскопической регистрации граждан Российской Федерации;
- осуществление миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства по месту жительства, пребывания;
- предоставление адресно-справочной информации.
И пять государственных функций:
- по вопросам приобретения гражданства Российской Федерации;
- выдача разрешения на временное проживание иностранных граждан в РФ;
- выдача разрешения на временное проживание иностранных граждан в РФ с целью получения образования;
- выдача и продление вида на жительство в РФ иностранным гражданам и лицам без гражданства;
- предоставление временного убежища на территории РФ.
На сегодняшний день самой востребованной нашей услугой, наряду с регистрационным учетом по месту жительства и по месту пребывания, является постановка штампов о гражданстве детям в свидетельстве о рождении. Ежедневно наше подразделение выполняет до нескольких десятков регистрационных процедур.
Что касается паспортов, в день мы выдаем порядка 10–15 документов, не считая МФЦ. Здесь порядок сильно не поменялся — по достижении возраста 14, 20 и 45 лет. Кроме того, девушки выходят замуж, люди приобретают российское гражданство, бывают случаи замены установочных данных.
- В нашу жизнь повсеместно внедряются передовые цифровые технологии. Насколько сильно они повлияли на работу миграционной службы?
- В современной работе без использования электронных баз данных не оформляется ни один документ. Это удобно при проведении проверок. Если раньше мы направляли запросы и ждали на них ответов, то сейчас достаточно просто зайти в ту или иную базу и вывести на экран интересующие сведения. Электронный документооборот тоже является большим подспорьем. Он существенно сокращает сроки оказания государственной услуги. Многие услуги граждане России теперь могут получать в электронном виде. Например, таким образом можно оформить регистрацию по месту пребывания. Для этого к своему заявлению достаточно прикрепить сканы документов и указать необходимые сведения о человеке, который вас регистрирует. После проверки свидетельство о регистрации по месту пребывания, подписанное электронной цифровой подписью руководителя отдела по вопросам миграции, поступает на электронную почту заявителя. Не исключено, что в скором времени таким образом будут оказываться и другие государственные услуги. МВД России уделяет этому направлению повышенное внимание.
— Посоветуйте, как быстрее обменять документ: записаться через Госуслуги или все же прийти напрямую в так называемый паспортный стол?
- В последние годы мы активно призывали земляков пользоваться порталом Госуслуг. Люди охотно используют возможности портала для обращения в подразделения миграционной службы. На сегодняшний день это самый быстрый способ получения государственной услуги.
Человек направляет заявку в электронном виде. Мы ее рассматриваем, проводим проверки по учетам и к определенному времени приглашаем гражданина к себе. При регистрации или снятии с учета гражданин быстро проходит процедуру и забирает документы. В случае замены паспорта в идеальном варианте к его приходу документ уже напечатан. Если в процессе проверки возникают определенные вопросы, которые необходимо уточнить дополнительно, вся процедура все равно не занимает много времени. В основном от подачи заявления до готовности паспорта проходит один час. Люди это понимают, им это удобно.
- Какие миграционные услуги можно получить, обратившись в МФЦ?
- Многофункциональные центры принимают документы на первичное получение российского паспорта, его замену, регистрационный учет, миграционный учет иностранных граждан и т.д. На мой взгляд, так гораздо удобнее: не надо ехать в миграционное подразделение, достаточно зайти в офис «Мои документы», где вам помогут заполнить все необходимые бланки. При желании получить готовые документы тоже можно в МФЦ.
И, конечно, можно обратиться и к нам в службу. Срок рассмотрения заявления — от 3 до 5 дней.
- Что необходимо предпринять, если паспорт утрачен или похищен?
- В случае похищения необходимо обратиться в дежурную часть полиции и рассказать об обстоятельствах случившегося. В этом случае гражданину выдается талон-уведомление о приеме от него заявления о похищении паспорта. С этим талоном-уведомлением он должен прийти в отдел по вопросам миграции. Кроме того, если паспорт действительно похищен, наши коллеги выдают его хозяину соответствующий документ, который подшивается в дело и освобождает человека от оплаты штрафа.
При утрате паспорта гражданин должен обратиться к нам. В обоих случаях паспорт признается недействительным с момента обращения заявителя в миграционное подразделение. На основании поданных документов мы его восстанавливаем.
Иногда бывают случаи, когда у человека не остается на руках вообще никаких документов. Понятно, что без документа, удостоверяющего личность, он ни в одну организацию обратиться не сможет. Поэтому на основании его заявления и наших первичных проверок мы выдаем гражданину временное удостоверение личности, с которым он может пойти в отдел ЗАГС и получить дубликаты документов, восстановить военный билет, элементарно заплатить госпошлину.
- Что делать, если кто-то нашел чужой документ, удостоверяющий личность?
- Такие случаи тоже встречаются. Как правило, найденные паспорта сразу приносят к нам, но можно обратиться в полицию. Оттуда их все равно направят в миграционное подразделение.
- Наталья Владимировна, что Вы пожелаете коллегам в преддверии праздника?
- В преддверии профессионального праздника желаю коллегам успехов в службе, здоровья и благополучия, а руководство отдела ОМВД России по Отрадненскому району благодарю за внимание к нашей работе и поддержку.
Наша справка
В текущем году осуществлено 427 постановок на миграционный учет иностранных граждан; по сравнению с прошлым годом количество постановок уменьшилось на 181. Большую часть въезжающих на территорию района составляют граждане Республики Армения и Грузии.
По состоянию на 31.08.2026 на территории района проживают по разрешениям на временное проживание 4 ИГ (иностранных гражданина) и ЛБГ (лица без гражданства). Проживают по видам на жительство 182 ИГ и ЛБГ. Состоят на миграционном учете по месту пребывания 183.
Отделом по вопросам миграции отдела МВД РОтделом по вопросам миграции ОМВД России по Отрадненскому району в отчетном периоде выявлено и привлечено к административной ответственности 285 правонарушителей, из них 39 нарушений режима пребывания совершено иностранными гражданами, которые привлечены к административной ответственности; в отношении 12 иностранных граждан приняты решения об административном выдворении за пределы территории Российской Федерации с последующим принятием мер по запрету въезда на территорию Российской Федерации. Также выявлено 8 правонарушений, совершенных иностранными гражданами за незаконное осуществление трудовой деятельности без соответствующего разрешения либо патента. Лица, допустившие привлечение иностранных граждан к трудовой деятельности, понесли наказание в соответствии с действующим законодательством.
За 8 месяцев 2026 года сотрудниками отдела МВД России по Отрадненскому району вынесено 48 решений о неразрешении въезда в Российскую Федерацию в отношении иностранных граждан по различным основаниям в соответствии с нормами Федерального закона от 15.08.1996 № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».
Проведено 3 внеплановые документарные проверки в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. В результате проверочных мероприятий выявлено 3 правонарушения. Составлено 3 протокола об административном правонарушении.
В ходе контроля за соблюдением паспортных и регистрационных правил к административной ответственности привлечено 164 российских гражданина.
За отчетный период оформлено:
- 1531 паспорт гражданам Российской Федерации;
- заграничных паспортов сроком действия 5 лет — 310;
- регистраций по месту жительства — 1259;
- штампов о гражданстве детям в свидетельство о рождении — 1561.
За отчетный период в ОМВД возбуждено 4 уголовных дела в связи с выявлением фактов фиктивной постановки на миграционный учет иностранных граждан.
