На сегодняшний день поступило более 6,8 тыс. сообщений. Из них 5336 – в социальных сетях и мессенджерах, 1476 – по многоканальному телефону. Все вопросы будут обработаны, сообщили в Центре управления регионом Краснодарского края.
Распределение по каналам: Инстаграм (36%), телефон (22%), WhatsApp (18%), Telegram (14%), Вконтакте (6%), Одноклассники (4%).
Большинство сообщений, в расчете на тысячу жителей, направили из Краснодара, Горячего Ключа, Брюховецкого и Темрюкского районов, а также Туапсинского района и Анапы.
В числе главных тем:
– коммунальное хозяйство – 24%,
– QR-коды (их введение, использование и т.д.) – 15%,
– транспорт и дорожное хозяйство – 15%,
– социальное обеспечение – 10%,
– здравоохранение (вакцинация, лечение от COVID-19) – 9%,
– строительство и архитектура – 8%.
* * *
«Прямая линия» Вениамина Кондратьева состоится 1 декабря. У всех желающих задать свой вопрос есть возможность это сделать, используя один из наиболее удобных способов:
– по многоканальному телефону администрации Краснодарского края +7 (861) 268-60-44. Если все операторы заняты, то обращение можно оставить на автоответчик, каждое примут в работу;
– личным сообщением (в директ) в аккаунты в социальных сетях:
Инстаграм - https://www.instagram.com/tsur23_;
Вконтакте - https://vk.com/tsur_23;
Одноклассники - https://ok.ru/line23.
– в мессенджерах WhatsApp и Telegram на специальный номер +7 (928) 421-57-60. В Telegram, помимо номера телефона, можно для поиска использовать имя пользователя - @tsur_kk;
Во все эти аккаунты социальных сетей и в мессенджеры можно отправить текстовый вопрос (в том числе, сопроводив его фото), а также аудио- или видеообращение. В своем обращении желательно представиться, указать конкретный адрес проблемы.
