Родилась и выросла Дина в ст. Удобной. По окончании школы получила педагогическое образование и даже успела поработать заведующей в детском саду. Но со временем она поняла, что работа с детьми - немного не её профессия, и поехала покорять Москву. Там наша героиня тоже работала менеджером. Только не в мебельном салоне, а в автомобильном. Но, как известно, Москва не всех принимает. Да и душа все время рвалась домой, ведь здесь ее ждала маленькая дочка. Малышке исполнилось на тот момент семь лет, – нужно было собираться в первый класс. Поэтому Дина приняла для себя окончательное решение: возвращаюсь домой.
В детский сад возвращаться не хотелось. Немного подумав, где можно найти работу, устроилась на одно из мебельных производств. А через некоторое время Дина узнала, что в «Робе мебель» требуется менеджер по продажам.
- Когда я пришла на собеседование, меня приветливо встретил руководитель Арсен Робертович, - вспоминает Дина. - Мы побеседовали. А на следующий день я уже работала в «Робе мебель». И вот почти три года я хожу на работу, как на праздник! У нас дружный коллектив, который смело можно назвать командой. Мне здесь все нравится, потому что нашла именно то, что искала. Наверное, я больше творческий человек, и первое образование не для меня. А здесь ты каждый день встречаешься с новыми, интересными людьми. Порой общение проходит только по телефону, но складывается впечатление, что ты знаешь этих людей не один десяток лет. И так приятно, когда покупатели остаются довольны. А вдвойне приятнее, если они лично приезжают, чтобы поблагодарить за работу. Их отзывы - лучшая похвала. Еще один из любимых моментов в моей работе – это выставки. Вот здесь я «как рыба в воде». Когда я вижу людей, у которых горят глаза при виде нашей мебели, то настроение мое поднимается. Люди довольны, и я счастлива!
- Что же самое главное в работе менеджера? - интересуюсь у Дины.
«Нужно быть коммуникабельным, находить общий язык с покупателем, уметь понять его. Очень важный момент: любой консультант должен быть в первую очередь нацелен на результат, - уверена специалист. - И я в их числе. При этом многие продавцы забывают одно простое правило: консультант должен быть незаметен, на первом плане мебель. И еще один немаловажный момент – нужно иметь чувство юмора и улыбаться. Потому что улыбка делает человека моложе и продлевает жизнь!